Error pages

This page demonstrates some examples of feedback messages for different types of errors.


Page not found (404)

Displayed whenever a page was not found.

Sidan kunde inte hittas

Vi ber om ursäkt, men på den här adressen verkar det inte finnas någon sida.

Det kan bero på

  • Att du följt en länk som inte fungerar.
  • Att vi har tillfälliga tekniska problem.
  • Att programmet du försökt nå inte visas på SVT Play längre.

Vad du kan göra

Om du ändå inte hittar det du söker, kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Connection lost (500)

If we have identified that a user has lost the internet connection.

Sidan kunde inte laddas

Det verkar som att du tappat din uppkoppling mot internet.

Vad du kan göra

  • Kolla att din apparat är ansluten till internet.
  • Om du har en trådlös uppkoppling, se om du kan hitta en plats med bättre täckning.
  • Testa att ladda om sidan.

Unknown error (500)

If we do not know whether a user has lost the internet connection or there is some kind of internal server error.

Sidan kunde inte laddas

Vi ber om ursäkt, men just nu går det inte att visa innehållet.

Det kan bero på

  • Att du har tappat din uppkoppling mot internet.
  • Att vi har tillfälliga tekniska problem.

Vad du kan göra

  • Testa att ladda om sidan.
  • Återkom om en stund så är problemet förhoppningsvis löst.

Internal server error (500)

For 500 errors where we have ruled out connection problems.

Sidan kunde inte laddas

Vi ber om ursäkt, men just nu verkar en del av vårt system ha gått sönder. Förhoppningsvis är det snart åtgärdat.

Vad du kan göra

  • Testa att ladda om sidan.
  • Återkom om en stund så är problemet förhoppningsvis löst.

Om felet kvarstår under en längre tid, kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Disaster page (500)

Just nu går det inte att komma åt sajten

Vi ber om ursäkt, men just nu verkar vi inte kunna nå dig.

Det kan bero på

  • Att vi har tillfälliga tekniska problem.
  • Att det är driftstörningar hos våra internetleverantörer.

Vad du kan göra

  • Testa att ladda om sidan.
  • Återkom om en stund så är problemet förhoppningsvis löst.
  • Följ vår nyhetsrapportering på twitter.